C2C (Consumer to Consumer): Se refiere a la estrategia comercial de cliente a cliente. Se utiliza este término para definir la estrategia de negocio en la red que pretende establecer una relación comercial entre un consumidor final y otro consumidor final. Una estrategia C2C para Internet sería aquélla que define un negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares, como por ejemplo "e-bay" o "Amazon".
B2C (Business to Consumer). Se refiere a la estrategia que llevan a cabo las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o consumidor final. A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en la práctica, suele referirse a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar empresas (vendedoras) con particulares (compradores). Por eso, el uso más frecuente es el comercio electrónico B2C.
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